2021中國海洋大學(xué)F1208營(yíng)銷管理理論與方法研究生考試大綱 正文

F1208營(yíng)銷管理理論與方法
一、考試性質(zhì)
營(yíng)銷管理理論與方法是營(yíng)銷管理專業(yè)的碩士研究生入學(xué)考試復(fù)試課程。
二、考查目標(biāo)
本考試大綱旨在為營(yíng)銷管理專業(yè)的入學(xué)考試復(fù)試科目界定考核范圍，主要考察考生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、管理決策、戰(zhàn)略管理等營(yíng)銷管理基礎(chǔ)理論和模型方法的掌握程度，要求考生能夠系統(tǒng)地理解并合理運(yùn)用該領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)與方法解決營(yíng)銷管理中的前沿理論與實(shí)踐問題。
三、考試形式
本考試為閉卷考試，滿分為100分，考試時(shí)間為120分鐘。
試卷結(jié)構(gòu)：概念題20-30%，簡(jiǎn)答題40-50%，論述題20-30%
四、考試內(nèi)容
（1）市場(chǎng)營(yíng)銷：市場(chǎng)營(yíng)銷、營(yíng)銷管理的基本概念；營(yíng)銷理論的產(chǎn)品學(xué)派、職能學(xué)派、組織學(xué)派的基本解釋；營(yíng)銷職能定位的歷史演變；營(yíng)銷戰(zhàn)略的基本框架；營(yíng)銷觀念；營(yíng)銷環(huán)境分析；市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)與市場(chǎng)定位（STP）；4P、4C、7P等幾種營(yíng)銷組合策略的特征及構(gòu)成；服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)涵與特征；產(chǎn)品開發(fā)與品牌戰(zhàn)略、渠道管理；市場(chǎng)生命周期理論；客戶關(guān)系管理；全渠道與新零售理論等。
（2）電子商務(wù)：電子商務(wù)的含義、分類及其特征；電子商務(wù)B2C、B2B模式類型與特點(diǎn)；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略、手段與方法；電子貨幣的概念、發(fā)行與運(yùn)行；網(wǎng)上支付工具與應(yīng)用；第三方支付與移動(dòng)支付；電子商務(wù)下的物流配送；電子商務(wù)交易安全體系與控制要求；電子商務(wù)法；移動(dòng)電子商務(wù)的含義、特點(diǎn)和模式。
（3）管理決策：企業(yè)管理與一般管理的聯(lián)系與區(qū)別；古典管理理論；人際關(guān)系學(xué)說與行為科學(xué)理論；現(xiàn)代管理理論；計(jì)劃與決策職能；組織職能；領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)職能；控制職能；決策的概念；決策的分類；決策的過程；決策的原則；盈虧平衡分析法；線性規(guī)劃法；德爾菲法；名義小組技術(shù)；層次分析法。
（4）戰(zhàn)略管理：企業(yè)的本質(zhì)；企業(yè)戰(zhàn)略的基本解釋及其特征；戰(zhàn)略管理理論的幾種主要流派；企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素；企業(yè)戰(zhàn)略的層次；企業(yè)戰(zhàn)略管理的原則與過程；企業(yè)外部與內(nèi)部環(huán)境分析方法；基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略；核心競(jìng)爭(zhēng)力與核心能力理論；成長(zhǎng)戰(zhàn)略與發(fā)展模式；戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略控制與戰(zhàn)略變革；商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)與戰(zhàn)略生態(tài)理論。
五、是否需使用計(jì)算器
否。

中國海洋大學(xué)

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