浙江工商大學工商管理學院導師：范鈞 正文

　　姓名：范鈞　
　　性別：男　
　　出生年月：1974年2月　
　　職稱：教授　
　　所在學院：工商管理學院　

　　個人簡介：
　　范鈞，男，浙江慈溪人，1974年2月生，管理學博士。
　　浙江工商大學工商管理學院教授．博士生導師，?？蒲刑幐碧庨L，浙江省“新世紀151人才工程”第二層次培養(yǎng)人員，浙江省“之江青年社科學者”成員，浙江省軟科學專家?guī)斐蓡T，杭州市“十二五”哲學社會科學管理學科評審專家，《中國科技論文在線》（教育部科技發(fā)展中心）評審專家。
　　教育部人文社科重點研究基地“現(xiàn)代商貿(mào)研究中心”研究員，浙江省哲學社會科學重點研究基地“浙商研究中心”研究員．湖商研究所所長，浙江省人文社科重點研究基地“企業(yè)管理學”研究員，浙江省重點創(chuàng)新團隊“生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展”研究員。
　　主要研究領(lǐng)域為服務(wù)管理．市場營銷．創(chuàng)新管理．中小企業(yè)管理等。曾主持省部級以上科研項目7項，其中國家社科基金青年項目1項，教育部人文社科基金項目1項，浙江省社科重大委托項目1項；出版專著．教材8本；在《科研管理》．《科學學研究》等學術(shù)期刊發(fā)表中英文學術(shù)論文70余篇，其中一級（浙大標準）10篇；獲得各類科研獎勵6項。

　　近年來主持的省部級以上項目主要有：
　　1．促進中小企業(yè)發(fā)展對策研究：社會資本視角（08CJY030），國家社科基金；
　　2．浙商從關(guān)系信任向社會信任的社會資本轉(zhuǎn)型研究（07JDZS04YB），省社科基金；
　　3．KIBS中小企業(yè)新服務(wù)開發(fā)中的隱性知識獲取研究：網(wǎng)絡(luò)能力視角（11ZJQN053YB），省社科基金；
　　4．顧客參與對知識密集型服務(wù)業(yè)中小企業(yè)新服務(wù)開發(fā)的作用機制研究（12YJC630041），教育部人文社科基金項目；
　　5．崛起之路：浙江中小企業(yè)發(fā)展60年（09ZDWT07），省哲社重大委托課題。

　　近年來發(fā)表的論著主要有
　　1．社會資本視角下的中小企業(yè)發(fā)展對策研究，浙江大學出版社，2011.6；
　　2．網(wǎng)絡(luò)能力．隱性知識獲取與新創(chuàng)企業(yè)成長績效，科學學研究，2011.9；
　　3．區(qū)域軟環(huán)境對企業(yè)競爭力的作用機制及其評價體系，科研管理，07.4；
　　4．高新技術(shù)產(chǎn)品差異化市場營銷戰(zhàn)略初探，科學學研究（人大復印轉(zhuǎn)載），05.2；
　　5．區(qū)域軟環(huán)境研究綜述：基于企業(yè)戰(zhàn)略管理視角，社會科學戰(zhàn)線，08.9；
　　6．Research on E-Service Quality, Customer Relational Benefits and Customer Satisfaction，09.6，EI收錄；
　　7．Research of Building the Customer Knowledge Acquisition Model: based on Social Capital，09.9，EI收錄；
　　8．區(qū)域軟環(huán)境對中小企業(yè)競爭優(yōu)勢要素作用的實證研究：以浙江制造業(yè)為例，科研管理，10.3；
　　9．區(qū)域軟環(huán)境與中小企業(yè)競爭優(yōu)勢：浙商實證，經(jīng)濟管理出版社，07.12（獲省高?？蒲谐晒泉劊?br /> 　　10．博弈：左右成敗的18大贏家策略，上海文化出版社，07.11；
　　11．國外顧客公民行為研究，人大復印《市場營銷》（原載《外國經(jīng)濟與管理》），09.12；
　　12．顧客參與對顧客滿意和顧客公民行為的影響研究，人大復印《市場營銷》（原載《商業(yè)經(jīng)濟與管理》），2011.06。

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